Tiger Airways / Seair

[Member]

@zardi77

Bin selber schon tausende von Meilen mit Billigfliegern abgeflogen, aber sowas habe ich noch nicht erlebt

Habe mich auch nicht über den Wechsel der Flugzeiten geärgert, dass kann immer wieder vorkommen.

Es geht nur um das unzureichende Kommunikationsangebot dieser Airline.

Alle anderen Airlines sind per EMail, Telefon oder Fax zu erreichen.

Bei Denen Fehlanzeige !! DAS ist was mich ärgert

Wie kann man eine proffesionelle Webpage betreiben, ohne EMail Möglichkeit.

 

[Member]

Alle anderen Airlines sind per EMail, Telefon oder Fax zu erreichen.

Richtig, vor allem das "oder". Die anderen Billigflieger sind auch nicht mit allen Kommunikationsmöglichkeiten zu erreichen.

Und hast du schon mal versucht, bei AirAsia anzurufen? Ich habe es einmal gemacht; am anderen Ende der Leitung saß aber wohl grade eine chinesische Schülerin, die seit einem halben Jahr English lernt. Habe dann wieder aufgelegt; es war zwecklos.

Und CebuPacific habe ich schon drei Mal eine Mail geschrieben. Richtig, die sind per Mail zu erreichen. ... bloß was nützt das, wenn sie dir nicht antworten?

Du sagst, du warst 10 - 15 Minuten in der Warteschleife, hast also maximal 30 Cent investiert. Also ich meine, 30 min. dürfen es schon sein, bevor man sich aufregt. Und wie du bereits richtig festgestellt hast, kostet ein Anruf von D nach SIN ja so gut wie nichts. Es gibt wohl um die 20 Call-by-Call Provider, die alle unter 2ct/min. liegen. Da kann man ruhig mal den Hörer hinlegen, auf "laut" stellen und 'ne halbe Stunde warten.

hxxp://www.tigerairways.com/sg/en/contact_us.phphttp://www.tigerairways.com/sg/en/contact_us.php

Du sagst, auf Faxe werde nicht reagiert. Wie viele Tage wartest du denn schon? Hier würde ich sagen, alles bis 3, 4 Tage liegt im Rahmen.

 

[Member]

@zardi77

Faxe sind bereits seit 3 Wochen in Singapore.

Telefonate mit Thai Air Asia waren immer i.O., die haben mich auch öfters zurückgerufen.

Und nochmal:

Es geht nicht um die Kosten die ein Telefonat von A nach B kostet, sondern um die Art wie man mit Kunden umgeht.

 

[Member]

Da will ich diesem Thread mal etwas Leben einhauchen.

Letzte Woche flog ich von CRK nach BKK. Ein Unterschied zu Cebu Pacific war nicht festzustellen, außer dass mir die Girls in ihren blauen Röckchen noch etwas besser gefielen.

Großer Vorteil für mich persönlich sind die humanen Abflugzeiten. Der Flieger startete um ca. 12:30 Uhr und um 14:35 Uhr Ortszeit war ich in BKK. Bequem konnte ich den "Bell Travel Bus" um 16:00 Uhr nach Pattaya nehmen und hatte noch etwas vom Tag/Abend.

 

[Member]

@Skywalker

Absolute Zustimmung: Angenehme Flugzeiten, pünktlich und vor allem die kurzen Röckchen sind ein Hit.

 

[Member]

Die Flugzeiten sind, im Gegensatz zu Cebu Pacific, tatsächlich perfekt...
Ich hatte meinen Cebu Rückflug von Clark nach BKK verfallen lassen und stattdessen kurzfristig einen Tiger Flug gebucht,
der sogar mal deutlich günstiger war als mein 3 Monate zuvor gebuchter Cebu Flug...

 

[Member]

Im Mai bietet "Tiger " täglich einmal die Strecke CRK-BKK an.

 

[Member]

Im Januar habe ich auch zum ersten Mal die Tiger, resp. Sea Air, von BKK nach CRK und zurück gebucht. Der Flug war sehr pünktlich und die Flugzeiten kaum zu topen. Beim Gepäck sollte man jedoch aufpassen, wie bei den meisten Billigflieger, und besser genügend Kilos buchen.

Lediglich der Check-In in CRK dauerte über 45 Minuten. Aber kein Wunder, der Flieger war bis auf den letzten Platz ausgebucht.

Für den April habe ich bereits wieder Tiger/Sea Air gebucht. Die Flugzeiten haben sich jedoch um eine halbe Stunde nach hinten verschoben. Ein Mail diesbezüglich wurde mir durch die Airline bereits gesendent.

Anhang anzeigen tiger.jpg

 

[Member]

habe bereits letztes Mal diese Airline von und nach SIN genutzt und kann nichts gegen diese sagen. Moderne Flieger und immer pünktlich

 

[Member]

Bin jetzt schon ein paar mal mit Tigeraiways geflogen.
An Board gibts kein Entertainment.
Getraenke und Essen an Board muss bezahlt werden (Preise sind moderat).
IdR pünktlich, zweimal hat der Flieger seinen Security Check nicht bestanden -> Verzoegerung ca. 1,5 Stunden.
Beinfreiheit für kurze Flüge ok.
Wenn der Flieger nicht voll ist hab ich auch schon einen Platz am Notausgang bekommen - ohne Aufpreis.

Beim Buchen gab es bislang keine Probleme.

Der letzte Kurs war SIN-HKT fuer 133 S$, also etwas über 80 € hin und zurück. Die Flugzeiten sind völlig ok.

Mit Airaisa hab ich übrigens auch gute Erfahrung gemacht.